AGB des Onlineshops

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese AGB wurden erstellt von ONE COSMETICS GROUP SPÓŁKA Z O.O. mit Sitz in Warschau, ul. Żelaznej 51/53, 00-841 Warszawa, eingetragen in das Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Rayongericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0001130329, NIP 5273132708; REGON 529818159 mit einem Stammkapital von 5.000,00 PLN;
Diese AGB bestimmen die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege gemäß den Anforderungen des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (d. h. vom 15. Oktober 2013, Gbl. aus 2013 Pos. 1422), einschließlich der Regeln für den Verkauf im Online-Shop, der unter der Internetdomäne https://one-eu.sandbox24.dev/ verfügbar ist.
Die Dienstleistungen werden in polnischer Sprache erbracht. Die Sprache der Kommunikation mit dem Nutzer ist Polnisch.
Der Verkauf im Shop erfolgt über das Internet in Form eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
Der Shop führt ausschließlich den Einzelhandelsverkauf der auf seiner Website präsentierten Produkte durch und bietet diese ausschließlich für den Eigenbedarf der Kunden an. Jede Bestellung, deren Inhalt oder Umstände der Abgabe darauf hinweisen, dass sie zu Erwerbszwecken getätigt wurde, wird als ungültig und nicht abgegeben betrachtet, worüber der Kunde in einer E-Mail informiert wird.

II. DEFINITIONEN

Bearbeitungszeit der Bestellung – das ist die Zeit, die ab dem Moment der Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Bearbeitung durch den Shop zählt und im Moment des Erhalts der bestellten Ware durch den Kunden endet.

Personenbezogene Daten – alle Informationen bezüglich einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person, die vom Verantwortlichen zum Zweck der Erfüllung des Vertrags gemäß den in den AGB festgelegten Regeln erhoben und verarbeitet werden

Arbeitstage – alle Tage der Woche von Montag bis Freitag, mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage gemäß dem Gesetz vom 18. Januar 1951 über arbeitsfreie Tage (ges. Text Gbl. aus 2015 Pos. 90).

Kundenpasswort – eine vom Kunden im Shop erstellte Zeichenfolge mit einer Länge von mindestens 8 Zeichen, davon mindestens ein Großbuchstabe, eine Zahl und ein Sonderzeichen, die vertraulicher Natur ist und zur Autorisierung des Logins des Kunden im Shop dient.
Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer als Unternehmer ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

Kunde – eine natürliche Person mit voller oder beschränkter Geschäftsfähigkeit sowie eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die nach den in diesen AGB festgelegten Regeln eine Registrierung vornimmt oder im Online-Shop registriert ist.

Kunden-Login – die E-Mail-Adresse des Kunden, mit der er sich im Shop einloggt und die darüber hinaus zur Kommunikation mit dem Kunden dient.

AGB – dieses Dokument, das die Regeln für die Nutzung des Shops festlegt.

Verordnung oder DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG

Shop – der unter der Internetdomäne https://one-eu.sandbox24.dev/ geführte Online-Shop.

Verkäufer ONE COSMETICS GROUP SPÓŁKA Z O.O. mit Sitz in Warschau, ul. Żelaznej 51/53, 00-841 Warszawa, eingetragen in das Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Rayongericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0001130329, NIP 5273132708; REGON 529818159 mit einem Stammkapital von 5.000,00 PLN.

Partei – Verkäufer oder Kunde.

Waren, auch austauschbar Produkte genannt – im Shop präsentierte Sachen, auf die der Kunde eine Bestellung aufgeben und diese anschließend gemäß dem Inhalt dieser AGB kaufen kann.

Kaufvertrag – ein Fernabsatzkaufvertrag nach den in diesen AGB festgelegten Regeln zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.

Bestellung – eine vom Kunden erstellte und an den Verkäufer übermittelte Willenserklärung, die auf den Abschluss eines Vertrags abzielt und eine Aufstellung der Waren enthält, die der Kunde im Shop kaufen möchte, und ein Angebot darstellt.

III. LOGIN UND REGISTRIERUNG

Einkäufe im Shop können Kunden tätigen, die den Registrierungsprozess ordnungsgemäß durchlaufen haben. Eine Bestellung kann auch ohne die Notwendigkeit
einer Kontoregistrierung im Shop aufgegeben werden.
Voraussetzung für die Registrierung ist das Zurkenntnisnehmen und Akzeptieren dieser AGB.
Um die Registrierung vorzunehmen, muss auf der Website des Shops der Reiter „Zaloguj się – Utwórz nowe konto“ gewählt und anschließend das Registrierungsformular unter Angabe folgender Daten ausgefüllt werden: Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail-Adresse, Login und Passwort. An die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse wird eine E-Mail gesendet, die die Erstellung des Kontos bestätigt. Durch die Registrierung kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege zustande, dessen Gegenstand die Führung eines Kontos im Shop zu den in diesen AGB festgelegten Bedingungen ist.
Nach erfolgter Registrierung kann sich der Kunde mit den bei der Registrierung angegebenen Login und Passwort im Shop einloggen.
Nach dem Einloggen kann der Kunde im Reiter ‚Moje konto‘ seine bei der Registrierung angegebenen Daten beliebig ändern und die Historie seiner Bestellungen und Zahlungen einsehen.
Die Angabe personenbezogener Daten ist für die Bearbeitung der vom Kunden im Online-Shop aufgegebenen Bestellungen erforderlich. Die Nichtangabe der erforderlichen Daten kann die Handlung blockieren, auf die sich diese Daten bezogen.
Der Kunde kann sein Konto jederzeit aus dem Shop löschen; zu diesem Zweck ist eine E-Mail an die Adresse biuro@one-eu.sandbox24.dev mit dem Betreff „usuń“ zu senden. Die E-Mail mit der Bitte um Kontolöschung muss von der bei der Registrierung angegebenen Adresse des Kunden gesendet werden.

IV. BESTELLABGABE, ABLAUF DER BESTELLABWICKLUNG

Der Kunde kann eine Bestellung aufgeben, wenn er sich gemäß den in den AGB beschriebenen Regeln in seinem Konto im Shop eingeloggt hat. Eine Bestellung kann ohne die Notwendigkeit einer Kontoregistrierung im Shop aufgegeben werden.
Die Abgabe einer Bestellung erfordert das Markieren des im Shop sichtbaren Produkts, an dessen Kauf der Kunde interessiert ist, und anschließend das Auswählen des Befehls „Dodaj do koszyka“. Im Warenkorb ist der Kunde verpflichtet, die Anzahl der bestellten Produkte anzugeben. Anschließend ist der Kunde verpflichtet, den Anweisungen auf der Website des Shops zu folgen, insbesondere eine Adresse auf dem Gebiet Polens anzugeben, an die die bestellten Produkte geliefert werden sollen. Zu den Pflichten des Kunden gehört auch die Wahl der Zahlungsart. Um eine Bestellung aufzugeben, ist die Akzeptanz der AGB erforderlich. Der Kunde gibt die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Złóż zamówienie zobowiązkiem zapłaty“ ab.
Während der Bestellabgabe wird der Kunde vom Verkäufer u. a. über die Methoden und Bedingungen der Lieferung der Produkte sowie über die Bedingungen und Zahlungsarten für die bestellten Produkte informiert. Anschließend wird dem Kunden auf der Website des Shops eine Zusammenfassung der abgegebenen Bestellung zur Verfügung gestellt, in der er über die Hauptmerkmale aller von ihm ausgewählten Produkte, die Lieferart und den Preis der Produkte sowie die Gesamtkosten der Bestellung und die vom Kunden gewählte Zahlungsart für die Produkte informiert wird. Die Information über die abgegebene Bestellung wird auch an die E-Mail-Adresse gesendet, die vom Kunden bei der Erstellung des Kontos angegeben wurde. Diese Nachricht bestätigt nur den Eingang der Bestellung beim Verkäufer und stellt keine Willenserklärung zum Abschluss eines Vertrags dar.
Der Verkäufer garantiert keine ständige Verfügbarkeit der im Shop präsentierten Waren. Die auf der Website des Verkäufers angegebenen Produktinformationen stellen eine Aufforderung zum Vertragsschluss im Sinne von Art. 71 des Zivilgesetzbuches dar. Wenn sich während der Zusammenstellung der Bestellung herausstellt, dass ein Teil der vom Kunden bestellten Waren nicht verfügbar sein wird, wird der Verkäufer den Kunden per E-Mail kontaktieren, um eine Kaufvariante zu vereinbaren. Der Kunde kann eine von zwei Optionen wählen: Stornierung der Bestellung oder Versendung einer unvollständigen Bestellung. Falls der Kunde innerhalb von 12 Stunden keine Wahl einer der beiden oben angegebenen Optionen trifft, wird davon ausgegangen, dass er auf die Bestellung verzichtet hat. Wenn alle vom Kunden bestellten Waren nicht verfügbar sind, wird die Bestellung storniert. Wenn der Kunde eine elektronische Zahlung für die Bestellung in Form einer Überweisung im Voraus auf das Konto geleistet und anschließend aus den oben beschriebenen Gründen und Bedingungen darauf verzichtet hat, erstattet der Verkäufer dem Kunden die von ihm erhaltene Zahlung für diese Bestellung. Wenn der Kunde eine elektronische Zahlung für die Bestellung in Form einer Überweisung im Voraus auf das Konto geleistet und anschließend der Versendung der unvollständigen Bestellung zugestimmt hat, werden die Gesamtkosten der Bestellung vom Verkäufer gemäß dem Inhalt von § 4 Abs. 2 korrigiert.
Nach Zusammenstellung der Bestellung sendet der Verkäufer dem Kunden eine E-Mail mit dem Titel „Informacja o wysyłce“. Diese Nachricht stellt die endgültige Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung dar, enthält Informationen über die Bestellung und ab dem Zeitpunkt, an dem die E-Mail so an das E-Mail-System des Kunden übermittelt wird, dass er sie lesen kann, gilt der Vertrag als abgeschlossen. Bis zur Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer auf die oben beschriebene Weise ist er nicht verpflichtet, dem Kunden die Produkte zu liefern.
Bis zum Erhalt der E-Mail gemäß Abs. 5 durch den Kunden stellt seine Bestellung für den Verkäufer ein Angebot zum Kauf der bestellten Produkte dar. Bis zum Versand der Nachricht gemäß Abs. 5 kann der Kunde eine Erklärung über deren Widerruf abgeben.
Die Abwicklung der Bestellung ist auf das Gebiet der Republik Polen beschränkt. Die Lieferung ist nur für Kunden möglich, die eine Lieferadresse auf dem Gebiet der Republik Polen angegeben haben.
Der Verkäufer ist verpflichtet, nur diejenigen Produkte zu versenden, die er in der in Abs. 5 oben genannten Nachricht angegeben hat. Somit ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Kunden andere Produkte zu liefern.

V. WARENPREISE

Die im Shop angegebenen Produktpreise enthalten alle Zölle und Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer, enthalten jedoch keine zusätzlichen Kosten, einschließlich der im Shop angegebenen Lieferkosten. Die Preise werden in polnischen Zloty angegeben.
Verbindlich und endgültig ist der Produktpreis, der im Warenkorb im Moment der Bestellabgabe durch den Kunden angegeben ist. Die Information über die Gesamtkosten der Bestellung und den Preis der einzelnen Bestandteile wird im Shop, insbesondere im Warenkorb, vor der Bestätigung der gesamten abgegebenen Bestellung, der Lieferart und der Zahlungsform durch den Kunden dargestellt. Die Gesamtkosten der Bestellung können in dem in Abs. IV Pkt. 4 der AGB beschriebenen Fall korrigiert werden, d. h. in einer Situation, in der der Kunde der Versendung einer unvollständigen Bestellung zugestimmt hat. Die Gesamtkosten der Bestellung können dann so korrigiert werden, dass sie die Preise der Produkte umfassen, die derzeit im Shop verfügbar sind und an den Kunden geliefert werden sollen, sowie die entsprechenden Lieferkosten.
Der Verkäufer hat das Recht, die Preise laufend zu aktualisieren und die im Shop angebotenen Produkte in von ihm ausgewählte Werbeaktionen oder Ausverkäufe einzubeziehen. Dieses Recht hat keinen Einfluss auf Bestellungen, die von Kunden vor der Durchführung der oben genannten Handlungen aufgegeben wurden.
Im Falle des Verkaufs von Produkten, die unter eine Werbeaktion oder einen Ausverkauf fallen und deren Menge begrenzt ist, hängt die Abwicklung der Bestellung von der Reihenfolge des Eingangs der Bestellungen beim Verkäufer ab.
Die Lieferkosten werden vom Verkäufer während der Bestellabgabe angegeben, ihre Höhe hängt u. a. von der vom Kunden gewählten Lieferart ab.
Für im Shop aufgegebene Bestellungen kann der Kunde bezahlen, indem er aus folgenden Zahlungsarten wählt:

Überweisung;
BLIK-Zahlungen
Vorauszahlung auf das Konto, d. h. elektronische Zahlung in Form einer Überweisung oder Zahlung mit Zahlungskarte über den Dienst Przelewy24;
Vorauszahlung auf das Konto, d. h. elektronisch über das externe Zahlungssystem imoje, betrieben von der Firma ING Bank Śląski S.A. mit Sitz in Warschau
Zahlungskarte/Kreditkarte;
Zahlung mit elektronischen Geldbörsen (Google Pay, Apple Pay);

Im Falle einer elektronischen Zahlung, einer Zahlung mit Zahlungskarte oder über elektronische Geldbörsen erfolgt die Abwicklung der Bestellung, wenn der Kunde innerhalb von 1 Stunde ab dem Moment des Klickens auf die Schaltfläche „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty“ die Zahlung für die Bestellung leistet, was durch die Gutschrift des gesamten zu zahlenden Betrags auf dem Bankkonto des Verkäufers bestätigt wird.
Den bestellten Produkten legt der Verkäufer einen Kaufbeleg in Form eines Kassenbons oder einer Mehrwertsteuerrechnung bei, je nach Wunsch des Kunden. Der Bestellung legt der Verkäufer auch ein Muster des Widerrufsformulars bei, in jedem Fall, in dem der Kunde ein Verbraucher ist.

VI. LIEFERBEDINGUNGEN, BEARBEITUNGSZEIT

Die Lieferung erfolgt ausschließlich auf dem Gebiet der Republik Polen.
Der Verkäufer stellt dem Kunden folgende Lieferarten der Produkte zur Verfügung:

Kuriersendung
Lieferung an InPost-Packstation,

Die Lieferkosten sind wie folgt:

Kuriersendung: 18 zł
Lieferung an InPost-Packstation: 12 zł

Für Bestellungen mit einem Wert von über 250 zł ist der Versand kostenlos.

Der Verkäufer kann die Verfügbarkeit einzelner Lieferformen vorübergehend aussetzen, worüber der Kunde jedes Mal auf sichtbare Weise in der Phase der Bestellabgabe informiert wird.
Auf der Website des Shops veröffentlicht der Verkäufer Informationen über die Anzahl der Arbeitstage, innerhalb derer der Versand der Sendung mit den Produkten an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse erfolgt.
Gegenüber Kunden, die keine Verbraucher sind, haftet der Verkäufer im weitestgehend gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Schäden, die aus einer Verzögerung der Lieferung resultieren, und die Haftung für die Bestellung ist auf den Preis ihrer einzelnen Bestandteile beschränkt.
Die Lieferung der Produkte an den Kunden erfolgt innerhalb einer Frist von nicht mehr als 14 Tagen ab dem Tag der Bestellabgabe durch den Kunden. Im Falle der Wahl der Kuriersendung als Lieferart unternimmt der Kurier zwei Zustellversuche der Bestellung.
Auf Verlangen des Verkäufers oder des in seinem Namen handelnden Kuriers ist der Kunde verpflichtet, den Empfang der Produkte zu bestätigen. Im Moment der Lieferung der Produkte empfiehlt der Verkäufer zu prüfen, ob die Produkte nicht mangelhaft sind und die Verpackung keine sichtbaren Beschädigungen oder Zerstörungen aufweist. Im Falle des Bemerkens von Mängeln, Zerstörungen oder Beschädigungen der Verpackung oder der Produkte empfiehlt der Verkäufer die Erstellung eines Protokolls durch den Kunden und den Kurier, das die oben genannten Umstände bestätigt, und die Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer. Ein Kunde, der kein Verbraucher ist, ist verpflichtet, den Zustand der Produkte nach Lieferung der Bestellung und in Anwesenheit des Kuriers zu überprüfen. In diesem Fall sollte der Kunde bei Feststellung mechanischer Beschädigungen der Bestellung, die während des Transports entstanden sind, ein Schadensprotokoll aufnehmen und unverzüglich den Verkäufer kontaktieren.
Der Kunde sollte die Entgegennahme der Produkte ohne unbegründete Verzögerung und auf sichere Weise gewährleisten. Wenn der Kunde die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Fristen abholt, die für die einzelnen Lieferformen präzisiert sind, wird die Bestellung an den Sitz des Verkäufers zurückgesendet.
In dem in Pkt. 8 oben genannten Fall ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Von dem Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Verkäufer entsprechend innerhalb einer Frist von nicht mehr als 30 Tagen ab dem Tag des ersten Zustellversuchs der Bestellung Gebrauch machen. Im Falle der Entscheidung über den Rücktritt vom Vertrag ist der Verkäufer verpflichtet, den Kunden darüber zu benachrichtigen. Der Verkäufer erstattet die vom Kunden erhaltenen Zahlungen. Der Verkäufer nimmt die Rückzahlung an den Verbraucher auf demselben Weg vor, den dieser für die Zahlung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat einer anderen Form der Rückzahlung zugestimmt.

VII. REKLAMATIONEN

Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher ein Produkt frei von Sach- und Rechtsmängeln in guter Qualität zu liefern.
Der Verkäufer erbringt keine Kundendienst- oder Servicedienstleistungen und gewährt keine zusätzlichen Garantien auf die verkauften Sachen.
Der Verkäufer ist kein Garantiegeber für die im Shop präsentierten Produkte. Diese Produkte können eine Herstellergarantie besitzen, die auf dem Gebiet Polens gilt. Informationen über das Bestehen einer Garantie für eine bestimmte Ware, der Inhalt dieser Garantie, einschließlich der Frist ihrer Gültigkeit, sowie detaillierte Bedingungen ihrer Ausführung, befinden sich bei der Beschreibung dieses Produkts im Shop. Wenn das Produkt unter eine Garantie fällt, sind Ansprüche hieraus beim Garantiegeber anzumelden, der in der dem Produkt beiliegenden Garantiekarte oder auf der Website des Garantiegebers angegeben ist.
Reklamationen werden nicht bearbeitet, wenn sie dem Verkäufer nicht in Form einer schriftlichen Mitteilung per E-Mail an die Adresse biuro@one-eu.sandbox24.dev sowie per eingeschriebener Kuriersendung oder Pocztą Polską per Einschreiben an die Adresse des Verkäufers innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag der Feststellung des Mangels gemeldet werden. Jede Reklamationsmeldung eines gekauften Produkts sollte das Auftreten des Mangels dokumentieren.
Die Haftung des Verkäufers gegenüber einem Kunden, der die Ware erwirbt, ohne gleichzeitig Verbraucher zu sein, ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das von der Reklamation betroffene Produkt gezahlt hat, sowie auf den Betrag, der dem Gegenwert der Lieferkosten entspricht, falls Gegenstand der Reklamation auch die Lieferung ist. Im Falle der Anerkennung der Reklamation als begründet durch den Verkäufer erhält der Kunde, der kein Verbraucher ist, eine mangelfreie Ware oder es wird ihm der Produktpreis erstattet. Die Wahl der Art der Befriedigung der Ansprüche aus der Reklamation liegt in diesem Fall beim Verkäufer und die Beweislast dafür, dass die verkaufte Sache Mängel aufweist, liegt beim Kunden. Der Verkäufer ist verpflichtet, die in dieser Bestimmung genannte Reklamation innerhalb einer Frist von nicht mehr als 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Erhalts der schriftlichen Meldung zu prüfen. Diese Frist kann um die Zeit verlängert werden, die der Kunde benötigt, um die nach Einschätzung des Verkäufers für die Prüfung der Reklamation erforderlichen Informationen zu ergänzen. Auf Aufforderung des Verkäufers ist der Kunde verpflichtet, das reklamierte Produkt auf eigene Kosten an den vom Verkäufer angegebenen Ort zu liefern.

VIII. RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte steht dem Kunden, der Verbraucher ist, das Recht zu, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Tragen von Kosten, mit Ausnahme der Kosten, die mit anderen als den günstigsten gewöhnlichen Lieferkosten der Ware verbunden sind, sowie der unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer, vom Vertrag zurückzutreten. Zur Wahrung dieser Frist reicht das Absenden vor ihrem Ablauf per E-Mail an die E-Mail-Adresse: biuro@one-eu.sandbox24.dev oder per Post an die Adresse: ONE COSMETICS GROUP SPÓŁKA Z O.O. ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa einer schriftlichen Erklärung aus – zu diesem Zweck kann das Formular zum Rücktritt vom Vertrag ausgefüllt werden, das im Reiter Zwrot produktów verfügbar ist.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen und der Verbraucher ist von allen Verpflichtungen befreit. Der Verbraucher trägt die Verantwortung für die Wertminderung der Sache, die sich aus der Nutzung ergibt, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache notwendige Maß hinausgeht, es sei denn, der Verkäufer hat den Verbraucher nicht über das Recht zum Rücktritt vom Vertrag informiert. Gemäß dem Gesetz beträgt die Frist für die Rückzahlung von Zahlungen 14 Tage ab dem Tag des Erhalts der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag durch den Verkäufer. Im Falle der Inanspruchnahme des Rechts zum 14-tägigen Rücktritt trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung der Ware. Der Verkäufer kann die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er die Ware wieder zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Die gekaufte Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden: ONE COSMETICS GROUP SPÓŁKA Z O.O. ul. Żelazna 51/53, 00-841 Warszawa. Die oben genannte Berechtigung betrifft auch eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der direkt mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten gewerblichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentrale Register und die Information über die Gewerbetätigkeit bereitgestellt wird.
Gemäß Art. 38 des Gesetzes über Verbraucherrechte steht dem Verbraucher das Recht zum Rücktritt vom Vertrag u. a. in Bezug auf Verträge nicht zu:
-bei denen Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dient;
-bei denen Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die schnell verfällt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat;
-bei denen Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach Öffnen der Verpackung aus Gesundheitsschutz- oder Hygienegründen nicht
zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

IX. PERSONENBEZOGENE DATEN und DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Verkäufer ist Verantwortlicher für personenbezogene Daten im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, die von den Kunden zur Verfügung gestellt werden, um dem Verkäufer die Führung des Kunden und die Erfüllung des Kaufvertrags zu ermöglichen, im Folgenden als “zur Erfüllung des Vertrags erforderliche Verarbeitung” bezeichnet, zur Feststellung und Geltendmachung eventueller Ansprüche, im Folgenden als “berechtigtes Interesse des Verantwortlichen” bezeichnet, zu statistischen und technischen Zwecken und im Falle der Einwilligung – auch zu Marketingzwecken.
Im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, die die Angabe personenbezogener Daten erfordern, ist der Betreiber auf der Grundlage von Art. 18 Abs. 1 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Gbl. aus 2002, Nr. 144, Pos. 1204, mit spät. Änd.) berechtigt, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Änderung oder Beendigung des auf der Grundlage dieser AGB geschlossenen Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten der Kunden zu verarbeiten.
Der Verkäufer kann u. a. folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
a. Nachname und Vornamen;
b. Korrespondenzadresse, falls diese eine andere ist als die in Pkt. c genannte Adresse;
c. Daten zur Überprüfung der elektronischen Signatur des Nutzers;
d. elektronische Adressen des Nutzers.
e. Telefonnummer
Zum Zweck der Erfüllung des Vertrags oder der Vornahme einer anderen Rechtshandlung mit dem Kunden kann der Verkäufer andere Daten verarbeiten, die aufgrund der Eigenart der erbrachten Dienstleistung oder der Art ihrer Abrechnung erforderlich sind.
Der Verkäufer kann auch folgende Daten verarbeiten, die die Art und Weise der Nutzung des Shops durch den Kunden charakterisieren (Nutzungsdaten):
a. Kennzeichnungen zur Identifizierung des Kunden, die auf der Grundlage der in Abs. 3 dieses Paragrafen genannten Daten vergeben werden,
b. Kennzeichnungen zur Identifizierung des Endpunkts des Telekommunikationsnetzes oder des IKT-Systems, das der Kunde genutzt hat;
c. Informationen über den Beginn, das Ende sowie den Umfang jeder Nutzung des Shops durch den Kunden;
d. Informationen über die Nutzung des Shops durch den Kunden.
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden vom Verkäufer zum Zweck der Erfüllung des Vertrags und der ordnungsgemäßen Erbringung der Dienstleistungen und nur in dem Umfang erhoben und verarbeitet, in dem dies durch den oben genannten Zweck gerechtfertigt ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ermöglicht dem Verkäufer die Erbringung von Dienstleistungen u. a. wie: Verwaltung der Kundenkontodaten im Online-Shop, Abwicklung von Bestellungen, Kontakt im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung sowie das Versenden von Marketinginformationen (einschließlich des Newsletters).
Der Verkäufer – Verantwortlicher für personenbezogene Daten verpflichtet sich, Bemühungen zu unternehmen, um eine ordnungsgemäße Sicherung der personenbezogenen Daten des Kunden zu gewährleisten.
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden nicht an ein Drittland übermittelt.
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden für die Dauer des Vertrags sowie nach dessen Beendigung für einen Zeitraum aufbewahrt, der durch die Verjährungsfristen in Steuer- und Zivilverfahren gerechtfertigt ist, einschließlich der Zeit bezüglich der Verjährung von Ansprüchen. Die personenbezogenen Daten der Kunden, zu deren Verarbeitung sie ihre Einwilligung erteilt haben, werden bis zum Widerruf dieser Einwilligung aufbewahrt.
Der Kunde hat das Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten sowie das Recht, vom Verantwortlichen deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Einlegen eines Widerspruchs, das Recht auf Widerruf der Einwilligung zu deren Verarbeitung zu jedem beliebigen Zeitpunkt ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung zu verlangen, die auf der Grundlage der vor deren Widerruf erteilten Einwilligung erfolgt ist, jedoch kann die Ausübung solcher Rechte die Erfüllung des Vertrags erschweren oder unmöglich machen und dessen Kündigung mit sofortiger Wirkung durch den Verkäufer zur Folge haben.
Anträge im Bereich der Verarbeitung personenbezogener Daten sollten per E-Mail an die Adresse des Verantwortlichen – biuro@one-eu.sandbox24.dev gemeldet werden.
Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt.
Die Angabe personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig, jedoch eine Voraussetzung für den Abschluss des Vertrags auf der Grundlage der Bestimmungen dieser AGB.
Die personenbezogenen Daten des Kunden können an den Zahlungsanbieter sowie an das Kurierunternehmen übermittelt werden – zum Zweck der Erfüllung des Vertrags und der ordnungsgemäßen Erbringung der Dienstleistungen und nur in dem Umfang, in dem dies durch den oben genannten Zweck gerechtfertigt ist.
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vom Verkäufer nicht auf automatisierte Weise, einschließlich in Form von Profiling, verarbeitet.
Der Verkäufer stellt ein SSL-Datenverschlüsselungssystem zur Verfügung, das das Erlangen und Ändern von auf elektronischem Wege übermittelten personenbezogenen Daten durch unbefugte Personen verhindert.
Cookies werden verwendet zum Zweck:
a. der Anpassung des Inhalts der Webseiten an die Präferenzen des Nutzers und der Optimierung der Nutzung der Webseiten; insbesondere ermöglichen diese Dateien die Erkennung des Geräts des Nutzers der Webseite und die entsprechende Anzeige der Webseite, angepasst an seine individuellen Bedürfnisse,
b. der Erstellung von Statistiken, die verstehen helfen, wie Kunden Webseiten nutzen, was die Verbesserung ihrer Struktur und ihres Inhalts ermöglicht,
c. der Aufrechterhaltung der Sitzung des Kunden (nach dem Einloggen), dank derer der Nutzer nicht auf jeder Unterseite der Website erneut Login und Passwort eingeben muss.
Die Nutzung der erbrachten Dienstleistungen kann die Erteilung der Einwilligung zur Speicherung von Informationen durch den Verkäufer, insbesondere kleiner Textdateien (sog. Cookies), oder den Zugriff auf gespeicherte Dateien dieser Art auf dem Gerät des Kunden erfordern. Diese Dateien ändern nicht die Konfiguration seines Computers, dienen nicht zur Installation oder Deinstallation von Computerprogrammen, Viren oder Trojanern, greifen nicht in die Integrität des Systems oder der Daten des Nutzers ein und können vom Nutzer jederzeit gelöscht werden.
Der Verkäufer kann folgende Arten von Cookies verwenden:
a. “erforderliche” Cookies, die die Nutzung der im Rahmen des Shops verfügbaren Dienstleistungen ermöglichen, z. B. Authentifizierungs-Cookies, die für Dienstleistungen verwendet werden, die eine Authentifizierung im Rahmen des Shops erfordern;
b. Cookies, die zur Gewährleistung der Sicherheit dienen, z. B. zur Erkennung von Missbrauch im Bereich der Authentifizierung im Rahmen des Shops;
c. Cookies, die das Sammeln von Informationen über die Art und Weise der Nutzung der Webseiten des Shops ermöglichen;
“funktionale” Cookies, die das “Merken” der vom Kunden gewählten Einstellungen und die Personalisierung der Benutzeroberfläche ermöglichen, z. B. im Bereich der standardmäßigen Sortierweise, des Erscheinungsbildes der Webseite usw.

In vielen Fällen lässt die Software zur Anzeige von Webseiten (Webbrowser) standardmäßig die Speicherung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers zu. Kunden können jederzeit die Einstellungen bezüglich Cookies ändern. Diese Einstellungen können insbesondere so geändert werden, dass die automatische Handhabung von Cookies in den Einstellungen des Webbrowsers blockiert wird oder über deren jeweilige Platzierung auf dem Gerät des Nutzers der Webseite informiert wird. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten und Arten der Handhabung von Cookies sind in den Einstellungen der Software (des Webbrowsers) verfügbar. Die Nichtvornahme einer Änderung der Einstellungen im Bereich der Cookies bedeutet, dass diese auf dem Endgerät des Kunden platziert werden und der Verkäufer somit Informationen auf dem Endgerät des Kunden speichert und Zugriff auf diese Informationen erhält. Die Deaktivierung der Verwendung von Cookies kann Schwierigkeiten bei der Nutzung einiger Dienstleistungen im Rahmen des Shops verursachen, insbesondere solcher, die ein Einloggen erfordern.

X. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Verträge werden vom Shop gemäß polnischem Recht und in polnischer Sprache geschlossen.
In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, finden die Bestimmungen des polnischen Rechts Anwendung, insbesondere des Gesetzes über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014, des Zivilgesetzbuches, des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.
Eventuelle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden werden den zuständigen Gerichten gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 17. November 1964 Zivilprozessordnung unterworfen, mit der Maßgabe, dass in Bezug auf Kunden, die keine Verbraucher sind, das Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig ist.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere:
a. Änderung der geltenden Rechtsvorschriften,
b. Änderung der möglichen Zahlungsformen,
c. Änderung der möglichen Lieferarten,
d. Änderung der Rechtsform der ausgeübten gewerblichen Tätigkeit.

Änderungen dieser AGB haben keinen Einfluss auf abgegebene und in Abwicklung befindliche Bestellungen. Für zur Abwicklung angenommene Bestellungen gelten die im Moment der Bestellabgabe aktuellen AGB.

Diese AGB gelten ab dem 01.07.2025